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webOS : #1 de la satisfaction client

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Amplified analytics propose une étude sur la satisfaction client au niveau des différents systèmes d'exploitation équipant des tablettes : webOS, iOS, Android, RIM, Amazon.

webOS : #1 de la satisfaction client
webOS arrive en tête devant l'iPad ! Alors pourquoi un succès aussi prononcé pour une tablette qui n'est aujourd'hui plus vendue ?

« L'avenir incertain du HP TouchPad n'a pas éteint l'enthousiasme des utilisateurs »

Tout d'abord, HP a proposé pendant les firesales des TouchPad à 99€, d'où le raz de marée d'acheteurs aux portes des magasins. Cependant, aujourd'hui même à un prix bien supérieur, la tablette de HP se vend encore sur Ebay ou Amazon. Cela prouve la force de webOS et de son ergonomie originale.

Rubinstein, ex PDG de Palm résume bien l'histoire du TouchPad : « We built an amazing OS in webOS...It’s very advanced, it’s where things are going. But we ran out of runway, and we ended up at HP and HP wasn’t in good enough shape on its own to be able to support the effort. »

Vive webOS ! Allez HP on attend la suite !

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Rédacteur sur le site webOSFrance et Développeur sur la plateforme webOS sous le nom "ScienceApps",... En savoir plus sur cet auteur



1.Posté par umit1453 le 10/02/2012 17:34
Moi aussi je suis tires satisfait de mes machine webOS . Long vie webOS.

2.Posté par Seb le 10/02/2012 18:06
Idem, avec toutes les mises à jour et patchs, la Touchpad est super dynamique et fluide, elle n'a rien à envier à l'iPad (sauf pour la finition). J'ai même pas envie d'y mettre ICS.

3.Posté par William le 10/02/2012 22:03
Depuis que j'ai acheté mes 2 touchpads pour moi et mon fils pour 230 € en octobre sur leboncoin, je ne peu plus m'en passer. J'ai depuis porté Android 4 (ICS) dessus, mais mis à part le market je n'utilise que webOs. Je ne regrette en rien mon achat surtout quand mes amis qui eux ont craqué pour l'ipad2 me disent que webOs est supérieur pour internet.
Longue vie à webOs

4.Posté par bojul le 10/02/2012 22:08
moi aussi,touchpad et pre 3, avec les patch et applis pour optimiser,rien à redire,super,je suis fan!!!

5.Posté par Cyril Morales le 10/02/2012 23:47
Twitter
Ce qui a toujours été la force de Palm, c'est la fidélité de sa communauté, on en a encore la preuve.

6.Posté par Tinos le 11/02/2012 07:42
J'ai installé Android 4 récemment. Il y a beaucoup d'avantages : beaucoup plus de personnalisation possible, beaucoup plus d'applications, la navigation sur internet est bien meilleure (le navigateur propose par défaut des onglets, la recherche dans une page web, la mémorisation des mots de passe), tout est plus stable, les lecteurs de PDF permettent plus de choses (recherche dans le document, affichage plus fidèle, bookmarks), on peut lire des documents qu'on ne peut pas lire sous webOS (p.ex. DjVU), il y a moins de bugs, etc.

Mais... malgré ça l'interface de webOS est encore et toujours largement meilleure. Les applications Android n'ont aucune cohérence au niveau de l'interface; le multitâche est on-ne-peut-moins intuitif; le bureau permet plein de choses, mais justement il en permet trop : ça devient vite le bordel. Bref, il fallait vraiment que j'essaye autre chose pour me rendre compte à quel point webOS est bien pensé...

7.Posté par umit1453 le 11/02/2012 10:08
le TouchPad est un produit super, surtout quand on le connecte avec le Pre 3 , c'est encore meilheur car l agenda , les applis, le repertoire, sms, appel tous est geree par le TouchPad.

8.Posté par Vince le 11/02/2012 10:17
Moi je vous trouve bien élogieux. J'ai un Pre3 et certes le software et vraiment top il faut le dire. Cependant c'est encore truffé de bug et ça je suis désolé de le dire ce n'est pas admissible... Notamment les appels: il m'arrive lorsque je tente d'appeler d'avoir le téléphone qui ne peut pas accrocher le réseau (alors que toutes les barres sont pleines), résultat passage en mode avion puis en mode normal et ça marche. Sinon quelques reboot en fin d'appel aussi. Pour moi c'est ça le problème, avant de vouloir faire un software extra faudrait penser à avoir le software de base propre... Sinon effectivement webos est un OS extra mais ces petits défauts vont me pousser à prendre un Nokia N9.

9.Posté par robert77 le 12/02/2012 12:02
je pense bien que ceux qui en sont resté à WebOS sont satisfaits! J'ai d'ailleurs toujours plaisir à utiliser mon Veer, sauf que je n'en fait plus grand chose et ne me sers quasiment plus que de mon smartphone professionnel sous Gingerbread. Est-ce que Open WebOS sera ce qui a fait défaut à WebOS c'est à dire un système fiable, qui ne se bloque pas quand on a besoin de lui tout simplement? Je le souhaite mais n'y crois guère.

10.Posté par Melaure le 13/02/2012 11:43
Satisfaction et enthousiasme ne sont pas la même chose. Je suis satisfait de ma TouchPad, mais HP a fini par tuer mon enthousiasme, et le projet OpenSource ne m'emballe pas plus que ça ...

11.Posté par greg le 13/02/2012 21:55
Vous l'avez trouvé où android 4, je le testerai bien sur ma tablette?
La précédente version étant pas géniale (a part le market et encore....)

12.Posté par Tinos le 13/02/2012 21:58
@greg: http://rootzwiki.com/topic/15509-releasealpha06-cyanogenmod-9-touchpad/

13.Posté par ebel0410 le 14/02/2012 23:14
Tel le phénix, et si WebOS renaissait de ses cendres encore chaudes...
En tout cas après quelques mois de fortes turbulences, la communauté semble toujours active et pousse HP à ne pas jeter l'éponge définitivement, c'est déjà énorme.
Il est difficile d'avoir un classement des OS avec une impartialité parfaite (moi-même je connais mal IOS ou Android). Mais ce dernier classement est certainement perturbant pour le n°1 Apple, celui-ci ayant toujours brillé pour son OS plutôt clair, intuitif et... haut de gamme vu le tarif pratiqué pour y accéder.
Certes WebOS souffre encore de bugs de jeunesse et d'un manque cruel d'applications si on le compare aux poids lourds (en terme de parc installé), mais curieusement cela n'est pas très gênant car le principal existe, l'intégration des réseaux sociaux est simplement parfaite grace à "just type" par exemple.
Autre point qui va certainement creuser l'écart, c'est l'ouverture de l'OS à la communauté OpenSource couplée au SDK Enyo largement salué par les développeurs.
HP gardera un œil attentif sur l'OS pour veiller au maintient de son homogénéité, en tout cas c'est souhaitable pour rester éligible au portage de l'OS vers d'autres plates-formes.
So stay tuned on WebOS folks !

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