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Réparer/installer une mise à jour pour un matériel webOS avec WebOSDoctor

Tutoriel
Publié par


Faire un webOS Doctor peut être utile pour : 

  • Régler un problème avec votre machine sous webOS
  • Installer une nouvelle mise à jour de webOS

Cliquez ensuite sur le fichier pour commencer. (si cela ne fonctionne pas, il faut installer JAVA)

1. Choisissez votre pays et votre langue

Réparer/installer une mise à jour pour un matériel webOS avec WebOSDoctor
2. Acceptez les termes d'utilisation et procédez au reformatage. Vous devez avoir une batterie pleine pour que l'installation se fasse. Connectez votre machine à l'aide du cable USB. La partition USB de votre téléphone reste préservée. Vos données (applications, notes, contacts, comptes, etc...) seront cependant perdues si vous n'avez pas effectué une sauvegarde du profil. Pour sauvegarder vos données, trouvez l'icône sauvegarde et efffectuez la sauvegarde. 

Réparer/installer une mise à jour pour un matériel webOS avec WebOSDoctor
3. Après environ 15 minutes, votre machine est revenu dans sa configuration initiale. Il ne vous reste plus qu'à effectuer régulièrement des sauvegardes de votre profil.

Réparer/installer une mise à jour pour un matériel webOS avec WebOSDoctor

Le mode recovery

Si webOS Doctor ne détecte pas votre machine, et cela peut aussi arriver avec webOS Quick Install, le mode recovery permet à coup sur la détection de votre matériel webOS par l'ordinateur. 

Pour entrer en mode recovery, redémarrez votre matériel webOS et rallumez en laissant appuyé le bouton de volume UP. L'icône USB apparait.

Plus d'informations ici



Rédacteur sur le site webOSFrance et Développeur sur la plateforme webOS sous le nom "ScienceApps",... En savoir plus sur cet auteur


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22.Posté par eric le 24/11/2011 08:48
je ne parviens pas à créer mon compte webos

21.Posté par Technotom le 22/10/2011 00:51
@Mthbyd

Ah oui t'es en galère là ! Ton Touchpad était assez chargé au moment de l'upgrade ? Sinon pour te répondre et tenter de t'aider, la volume est à gauche quand tu tiens la tablette en paysage avec le bouton home à droite (j'ai d'ailleurs toujours trouver ça illogique, perso je les aurai inversé). Je te conseille de maintenir ce bouton volume up et en même temps raccorder ta tablette à ton PC avec le câble USB. En principe le symbole USB doit apparaître sur le Touchpad et si c'est le cas, tu devrais pouvoir lancer le Doctor.

Bon courage,

20.Posté par Mthbyd le 21/10/2011 11:50
Bonjour,

J'ai voulu faire la mise à jour en webs 3.0.4. Une fois le téléchargement fini la tablette m'a proposé de redémarrer pour mettre à jour l'OS. L'os a commencé a s'installer et la tablette n'a jamais booté. Le seul écran que j'ai eu était triangle avec une point d'exclamation et une URL. J'ai fait un reboot power+bouton home+bouton volume et depuis elle est éteinte. J'ai essayé de la réinstaller avec webos doctor mais elle n'est pas détectée.

J'ai lu sur le net qu'il faut appuyer sur le bouton up et bouton power jusqu'à ce qu'une icone USB apparaissent. mais je n'y suis jamais arrivé... Comment dissocier bouton volume up et down.

Est ce que quelqu'un aurait une idée pour m'aider ????

Merci

19.Posté par Youss le 08/09/2011 03:47
Bon après essai de ce soft, voici le verdict: mon problème de grésillement n'est pas du tout résolu. J'ai donc tout perdu pour rien :(
C'est donc bien un problème matériel, je suis condamné à garder la tablette dans cet état si je ne veux pas me retrouver avec un bon d'achat chez Darty donc :(

Merci quand même les gars.

18.Posté par Migatt le 05/09/2011 22:12 (depuis mobile)
Moi sur ma touchpad je fais bouton power+bouton home+bouton volume pendant 10sec et elle fait un Soft Reset. Beaucoup plus simple à mon avis.

17.Posté par pao le 05/09/2011 07:20
bonjour,
peut être faudrait il ajouter à ce tutoriel la connexion USB du téléphone...lorsque celui-ci ne veut plus rien faire, il faut le passer en mode recovery... Sinon WebOsDoctor ne le détecte pas et rien ne se passe...
quand par malheur on n'a plus le bouton on/off, il faut aussi le rebooter:
- reboot: ctr+sym+R
- passage en mode "recovery" : appuyer sur la touche de volume haut pendant le reboot et relâcher quand le signe USB apparait.

vive webOS !!

16.Posté par Evil_Dad le 29/08/2011 13:58
Tiens le service apres vente HP me demande de le faire pour mon touchpad ....

15.Posté par palmprobleme le 24/06/2011 21:50
bonjour mon je suis detenteur d un palm pixi plus et depuis cette apres midi mon palm ne veut passe se lancer lorsque j essaie de l allumer je tombe sur l ecran noir avec inscrit palm qui disparait generalement au bout de 2 a 3 minute mais la l ecran ne change pas sa fait maintenant plusieur heure j ai essayer d enlever et remettre la batterie plusieur fois mais rien a faire svp aidez moi et je ne sais pas si le webosdoctor peut m aider merci d avance!


14.Posté par LN le 15/11/2010 14:14
Moi on me l'ordinateur me demande un pilote R-ACM quand je connecte le pixi... Ca commence à être déprimant...

13.Posté par Whanekill57 le 26/10/2010 21:51
Ok Merci comme même :)

12.Posté par Technotom le 26/10/2010 21:06
À ma connaissance, pas poss

11.Posté par Whanekill57 le 26/10/2010 20:10
Je confirme, mon palm n'est pas reconnu !

Peut on se connecter au profil palm par wifi car je reste pour 2 semaines à l'étranger et je suis pressé de l'utiliser !!

Merci d'avance ! :)

10.Posté par Whanekill57 le 26/10/2010 17:39
Bon maintenant je peux plus allumer le téléphone, enfin il est bloqué à la connection au profil PALM car je suis à l'étranger donc pas moyen de l'allumer plus loin !

Je vérifie ça tout de suite merci ;)

9.Posté par Technotom le 26/10/2010 17:36
1) vérifier que c'est la bonne version de WebOs Doctor (modèle et opérateur d'origine)
2) le passer en mode developeur

8.Posté par Whanekill57 le 26/10/2010 16:18
Que faire quand le Palm est reconnu par USB mais pas par WebOSDoctor ni par WebOSQuick installer ??

7.Posté par Technotom le 17/09/2010 21:45
J'ai pu faire cet exercice sur le Palm Pré que j'ai revendu à ma meilleure ami lorsque je suis passé sur un Pré Plus. Il a connu un drôle de bug. L'appli sms ne se lançait plus à partir du launcher. En revanche, elle se lançait bien depuis une notification de réception ou depuis le logo "sms" d'une fiche contact. C'est probablement du à des reste de patchs installés via Préware et non supprimés avant une mise à jour de l'OS de 1.4.1 vers 1.4.5 suivi d'une réinitialisation après laquelle il restaient certains bout de patchs.

Bref, tout ça pour dire que le tuto ci-dessus marche au poil. Je précise juste deux choses :
- J'ai du mettre le Pré en mode developpeur (en saisissant "webos20090606" dans la recherche universelle) pour avoir accès au bouton suivant permettant de lancer la manip sur le PC
- Le contenu de la partoche USB reste intact, malgré l'avertissement de WebOS Doctor (un backup est jamais imprudent cela dit)

Voilou,

6.Posté par Marc Aurélien le 25/08/2010 11:11
ahhh..... je vais me pencher sur la question...

5.Posté par Kratus le 25/08/2010 10:40
Je parlais des utilitaires disponibles via PreWare, qui sauvegardent bien plus de paramètres que la Sauvegarde de WebOS.

4.Posté par Marc Aurélien le 24/08/2010 21:15

3.Posté par Kratus le 24/08/2010 20:27
Il ne serait pas inutile de compléter ce tuto par une explication sur possibilités offertes par Save/Restore et/ou PalmPreBackupUtility pour sauvegarder et rétablir ses données et réglages.

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