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MAJ 2 : Le 7 septembre à 7h00, 1000 TouchPads en vente sur Rue du Commerce

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Ils n'atttendent plus qu'une horde d'acheteurs féroces !
Ils n'atttendent plus qu'une horde d'acheteurs féroces !
MAJ 2 : 1000 TouchPads vendus en 10 minutes. 80000 visiteurs pour seulement 1000 tablettes...

MAJ 2 : Le 7 septembre à 7h00, 1000 TouchPads en vente sur Rue du Commerce
De très vives réactions des clients non satisfaits sur twitter et facebook

MAJ 2 : Le 7 septembre à 7h00, 1000 TouchPads en vente sur Rue du Commerce
et des dépassements malheureux...

MAJ 2 : Le 7 septembre à 7h00, 1000 TouchPads en vente sur Rue du Commerce
mais certains ont trouvé de bonnes techniques

MAJ 2 : Le 7 septembre à 7h00, 1000 TouchPads en vente sur Rue du Commerce
et certains auraient voulu que cela se déroule autrement.

MAJ 2 : Le 7 septembre à 7h00, 1000 TouchPads en vente sur Rue du Commerce
Bref, beaucoup de vagues dans le monde des tablettes... modérez vos propos quand même... Merci à RDC pour cette vente qui a fait au moins 1000 heureux.

MAJ 1 : La fnac a recherché de nouveaux stocks pour honorer toutes les comandes de TouchPad, c'est donc encore possible de trouver des stocks (merci @Toximityx)  http://twitpic.com/6gv0oy

Rue du commerce
 met en vente 1000 TouchPads le 7 septembre 2011, à partir de 7h00. Autant vous dire que ces 1000 exemplaires vont partir en quelques minutes. C'est d'ailleurs surement l'une des dernières chances de pouvoir vous procurer cette tablette si désirée.

Soyez donc prêts, il n'y en aura pas pour tout le monde ! Ce billet sera mis à jour régulièrement avec les dernières news sur le sujet. Bonne chasse !

Voici un extrait d'un communiqué de Rue du Commerce : 

La palette des 1000 Touchpad dans le stock de RDC ce matin !

 

Nous avons conscience que vous êtes beaucoup plus nombreux à souhaiter acquérir ce produit.Notre volonté est de servir le maximum de consommateurs et de le faire de la plus façon la plus juste possible.

 

Comme prévu, nous vous donnons rendez-vous sur www.rueducommerce.fr le 07 septembre à 07h00.

 

A cette occasion, nous mettrons en vente ce lot de tablettes HP TouchPad sur notre site. 

 

Quelques informations concrètes :

- Il y aura 500 tablettes TouchPad 16 Go à 99€ et 500 tablettes 32 Go à 129€

- Une seule tablette par foyer sera prise en compte

- Bien entendu, vous pouvez ajouter à votre panier tout accessoire ou article de votre choix

- Nous n’avons pas reçu de HP Pre3

 

Nous anticipons un fort pic de trafic sur le site ce jour-là et nous nous préparons du mieux que nous pouvons à gérer cet afflux.

 

Nous présentons par avance nos excuses à tous ceux qui ne réussiront pas à acheter une tablette car la demande sera sûrement supérieure à l’offre. Un lot de consolation sera prévu pour ceux qui n’auront pas réussi à acheter la tablette le 07 septembre en s’inscrivant sur le site !

 

Nous espérerons que ce plan transparent et organisé permettra au maximum de consommateurs d’être satisfaits.

 

Bonne chance à tous !

HP prévoit la livraison d'une dernière fournée de tablettes après celle ci, qui sera en quantité très limitée et personne ne sait si ces modéles arriveront en France.

Marc Aurélien | @marcaurelien   | ScienceApps


Rédacteur sur le site webOSFrance et Développeur sur la plateforme webOS sous le nom "ScienceApps",... En savoir plus sur cet auteur


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117.Posté par indy91700 le 09/09/2011 20:54
Cher client,

Nous regrettons sincèrement votre souhait. Néanmoins, nous pouvons tout à fait donner suite à votre demande.

A cet effet, je vous invite à nous l'envoyer par courrier simple à l'adresse :

RueDuCommerce SA
Service Client
44/50 Av du Capitaine Glarner
93585 Saint-Ouen Cedex

N'oubliez pas de nous indiquer votre numéro de client, ou bien l'adresse email qui vous sert d'identifiant.

Je reste à votre entière disposition et vous souhaite une excellente journée.

Bien cordialement,

Xavier

116.Posté par ciau le 09/09/2011 20:50
Phone House plus jamais

Même débandade à Belle Epine qu'a Evry. A 8h le magasin s'entre-ouvre, les vendeurs laissent passer leurs potes honteusement, la quinzaine de personnes (comme par hasard) ressort, l'air satisfait. A 8h45, un vendeur sort pour accrocher le panneau "Stock Epuisé"; groooossseee cohue, et beaucoup de mécontents.
Plus d'activité.
A 10h00, heure d'ouverture annoncée du magasin, personne ne sort. 5 min plus tard, le gérant du magasin sort en affirmant qu'il n'y a plus de tablette. Quoi de plus facile à comprendre qu'elles sont encore dans l'arrière boutique, bien au chaud, réservées aux potes/cousins/oncles/copine/canaris......
Après 10 min, il repasse sous le rideau et refuse de nous parler. A 11h30 le rideau était toujours tiré.....
Toujours une trentaine de personnes devant, cherchant juste des explications, et un nouveau personnage : le chargé de com/chargé de problèmes de compliance, bref un juriste débarque pour prendre la déposition de l'agent de sécurité qui a suivi l'affaire, photo de l'affichette et au revoir.
Je tiens juste à préciser la totale mauvaise foi du gérant ou des vendeurs qui ont répondu aux nombreux appels reçus dès l'annonce de la vente de TP par Phone house. Tous ont précisé à chaque appelant :
1- la réservation est interdite
2 - premier arrivé, premier servi
3 - ouverture du magasin à 10h00 pas avant.
Comme Rue du Commerce avant eux, ils faussent les règles du jeu et trichent.
Je m'en fous d'avoir ou pas une TP, en revanche la mauvaise foi, et la tricherie à balles ne sont en aucun cas compatible avec leurs CGV, et honnetement j'espère que le vendeur responsable de ça (le manager n'avait pas l'air au courant ) se fera virer proprement...

115.Posté par Ygix le 09/09/2011 17:08
Voilà la réponse que j'ai obtenu de RueduCommerce, elle m'a fait rire tellement c'est ridicule :

"Cher client, Le 7 au matin vous vous êtes connecté sur notre site pour profiter de la vente exceptionnelle de 1000 HP TouchPad, et vous n'êtes pas parvenu à en acheter une pièce. Je tiens à m'en excuser. En effet, cette vente a rencontré un succès incroyable ! Avec vous, 110.000 internautes étaient présents et avaient constitué un panier mais seules 1000 personnes ont pu faire l'achat. Nous avons annoncé dès le départ sur cette page : http://www.facebook.com/note.php?note_id=10150298462532259 que beaucoup d'entre vous pourraient être déçus étant donné le succès rencontré par cette offre, et que nous vendrions 1000 exemplaires à 7 heures ce mercredi, ce qui a été fait. Pour vous remercier de votre confiance, nous avons proposé comme promis lors de l'annonce de la vente un geste commercial pour nous excuser de n'avoir pas pu vous faire profiter de l'offre. Encore une fois je comprends vraiment votre déception et m'en excuse. Je ne connais pas de site marchand qui propose la suppression de compte en ligne. Vous pouvez la demander en écrivant un email à qualite(at)rueducommerce.com Bien cordialement, Frédéric Klotz Directeur Qualité - RueDuCommerce "


Nous sommes donc à 110 000 internautes et non plus 80 000.
Geste commercial de 10 euros sur 100 euros c'est simplement pour pousser à l'achat compulsif.
Allez je continue mes recherches pour supprimer un compte RueduCommerce.

114.Posté par Melaure le 08/09/2011 17:57
@Kilemal,

je ne suis pas d'accord, la revente de produits neufs devrait être réservée aux entités déclarées, et soumises aux habituelles taxations. Il n'y a pas de raison que tu te fasses de l'argent sur le dos des victimes et de l'Etat !

Et d'ailleurs on commence à voir des gens sur eBay inquiété par le fisc ce qui est tout à fait normal !

113.Posté par Ygix le 08/09/2011 13:16
@Kilemal : Ce n'est ni de l'innocence ni de l'ignorance qui pousse les gens à se plaindre de la revente. L'idée qui est blâmée c'est de voir partout un moyen de tirer du profit. C'est l'individualisme qui prime, c'est pas nouveau, mais on ne le combat pas en étant soit même un profiteur.

Mais au final c'est qu'une question de point de vue sociétal.

112.Posté par Kilemal le 08/09/2011 12:38
Ca me fait marrer les gens qui viennent de découvrir que nous vivons dans un monde capitaliste : acheter et revendre plus cher bah oui c'est la loi du commerce moi meme j'en ai revendu 1 pour en offrir une à ma copine, apres je l'aurai surement pas fait pour me faire juste 100 euros de benef. Je comprend que les afficionados de Palm peuvent raler, mais les fans de webos peuvent bien débourser 200 eu pour en acheter une sur le bon coin, ca reste un bon plan même si en comparaison de l'ipad 2 le touchpad ne tiens pas la route, hormis pour surfer sur le web ce qui n'est pas rien tout de même

111.Posté par miakhi le 08/09/2011 12:33
A propos des Twiits de RDC : petit exercice de mathématiques, dédié à F. Klotz

7:10 : Il reste 225 Touchpad 16Go et 120 Touchpad 32Go
8:08 : Les 1000 Touchpad sont principalement partis entre 7h10 et 7h20. Avant 7h10, personne n'avait les liens (cf le cache sur la home Tablettes)
(source : les twitts RDC du 07/09/2011)

1. Combien restait-il de tablettes disponibles à 7h10 ?
2. Calculer le pourcentage de tablettes parties entre 7h10 et 7h20. Vous paraît-il suffisant pour être qualifié de "principal" ? Justifiez votre réponse.

Vu la qualité de la comm. RDC, je me permets d'indiquer sommairement les réponses :

1. 225+120 = 345 Touchpads DISPONIBLES A 7h10
(quand les liens sont donnés sur Twitter)

2. 34,5% de tablettes sont parties entre 7h10 et 7h20.
Ce qui veut dire que 65,5% DES TABLETTES SONT PARTIES AVANT 7h10 !
Les tablettes sont donc principalement parties entre 7h et 7h10.

MERCI DE NE PAS REECRIRE L'HISTOIRE
et accessoirement de nous prendre pour des c.....s.

110.Posté par miakhi le 08/09/2011 10:45
Quelques remarques en vrac...

RDC n'a que ce qu'il mérite : il a fait monter le buzz et en a bien profité ; qu'il se prenne un buzz négatif à cause de sa comm déplorable EST NORMAL. Il a posé le terrain de jeu et s'est fait battre, point barre.
Au lieu de prévenir que les serveurs allaient gérer, pourquoi ne pas dire : "On ne sait pas, on n'a jamais vécu ça, mais on fait tout ce qu'on peut. C'est clair qu'il y aura un facteur chance."
Pourquoi ne pas programmer les paniers autrement : c'est frustrant de mettre dans le panier, de lancer l'achat et de se faire éjecter. Un simple avertissement d'attente dès la mise dans le panier aurait été moins frustrante.

Sur eBay : je suis contre ceux qui ont pris 5 tablettes pour la revente.
Par contre, j'en avais pris 2, pensant faire plaisir à mon amie mais elle n'a pas voulu de la sienne. Je l'ai mise sur eBay. Pourquoi ?
1. Pour avoir ma propre tablette gratuite, et c'est fait.
2. Parce que sais qu'un gars qui paye 220E pour sa tablette, ne va pas la revendre, maintenant ou dans 1 mois. Je suis sûr de sa motivation.
3. Pour éviter les message furieux des gens des forums qui auront vu l'annonce 1 seconde plus tard que le voisin.

109.Posté par indy91700 le 08/09/2011 10:24
Déposer votre avis ici, cela aura plus d'intérêt que de se palabrer avec des gens de chez Rue du Commerce:


http://www.ciao.fr/Rue_du_Commerce_Galerie_Marchande__200878

108.Posté par koonny le 07/09/2011 21:28
@kikou, juste une précision oui vous pleurnicher comme des enfants qui n'ont pas eu leur joujou, boue c'est trop injuste pourquoi les autres ils en ont et pas moi.
pour se qui est du dimensionnement des serveurs, il pourrai mettre le plus gros matos que tu ai jamais osé imaginer, il y aura toujours le même soucis le serveurs doit gérer 80 000 demande pour 1000 produits et tout ca avec beaucoup de demande en simultanée. (pour infos darty a eu 150commandes a la seconde) et ca c'est insolvable même par les meilleur super calculateur.


pour se qui est du navigateur, moi pour la vente de la Fnac ca avait mieux marché avec Firefox qu'avec chrome.

107.Posté par Melaure le 07/09/2011 18:49
Dans ce cas pour moi c'était Safari sur Mac, et ça a bien marché. Un petit lag entre chaque page mais c'est passé à 7H10.

106.Posté par Phil le 07/09/2011 18:27
Qu'est ce qu'on ne peut pas lire sérieux. Le coup de la ref TOUCH16 et TOUCH32 c'est valable pour tous les articles pas uniquement l'opération tablette. J'ai utilisé la recherche et pas la page de l'accueil.

Ceux qui n'ont pas réussi à commander quel navigateur avez-vous utilisé et chez quel fournisseur d'accès êtes-vous ?

Je suis chez Free et j'avais lancé Firefox et Chrome. Il c'est avéré que Firefox a réussi à rafraichir la page tandis que Google Chrome ne le faisait pas... Les tablettes sont apparues à 7:03 chez moi et je suis en province. Et j'ai reçu le mail de confirmation à 7h09.

Je n'ai pas utilisé de script... donc à mon avis vous pourrez plutôt vous en prendre au navigateur que vous avez utilisé et à votre fournisseur d'accès.

105.Posté par Eliot Lasnier le 07/09/2011 16:23
@KIKOO. GOOGLE a des enormes serveurs, RDC a 100 fois moins de trafic que Google, RDC ne peut pas investir dans des gros serveurs pour UNE vente de 1000 TouchPad. C'est ainsi, y'a des heureux, y'a des malheureux. C'est comme ça partout. Les soldes si t'es pas le premier à te jeter sur un produit peut-être que ton voisin va te le piquer entre tes mains. C'est le "jeu".

La communication de RDC a été parfois étrange, mais il va falloir arrêter de voir le mal partout.

104.Posté par Jerome le 07/09/2011 16:14
Tu devrais rajouter cela dans l’article :

http://www.facebook.com/photo.php?fbid=215249788528774&set=o.225949550788825&type=1&theater

103.Posté par nasa le 07/09/2011 16:06
Pour les 400 c'est une réponse de Pierre, mais si quelqu'un pouvait leur demander sur Twitter et voir leur réponse, cela m'intéresse.

Les fans de Touchpad auraient du les acheter en Juillet ;-)

Je suis assez d'accord, ceux qui en profitent pour se faire du fric en les revendant sur ebay sont les vraies plaies à combattre.
Il faudrait que personne ne leur en achète.


102.Posté par Melaure le 07/09/2011 15:47
@Kikou, je doute que RDC ait les mêmes serveurs que Google ... mais surtout il est clair que beaucoup de clients frustrés ne pannent rien aux contraintes techniques des serveurs. Pas que je défende spécialement RDC, mais ce genre de boite a surement un système de serveurs extrèmement simple comparé à Google, et probablement hébergé chez un prestataire quand Google a ses propres et immenses datacenter avec une bande passante sans commune mesure.

C'est ridicule de comparer les deux ...

Vous êtes déçu, c'est normal d'être un peu triste (comme moi quand je suis passé une heure trop tôt chez Auchan, avant la mise en vente), mais franchement vous aurez des revers bien plus grand dans la vie. C'est pas le virus Ebola que vous avez choppé, c'est juste une tablette à 100 euros que vous avez raté. Vous survivrez ! (sisi) ;)

101.Posté par Ygix le 07/09/2011 15:45
@Melaure : J'ai beau chercher je trouve pas. Et dans le "contrat d'utilisateur", ils ont l'air de sous entendre que c'est uniquement par courrier postal (je préfèrerai de loin un simple bouton supprimer :))

J'avais créé mon compte de toute manière chez eux que pour les Touchpad. Comme pour Cdiscount.
Ce sont en général des sites que j'avais toujours évité pour leur mauvaise réputation et leur incompétence.
Maintenant ces sentiments sont fortement confortés.

100.Posté par Melaure le 07/09/2011 15:40
Je suis assez d'accord Koony. D'ailleurs je répète ce que je viens d'écrire sur PC Inpact :

Si certains veulent râler, je ne sais pas s'il faut s'acharner sur les commerçants, mais qu'il s'en prennent plutôt à ces crapules qui ne les achêtent que pour les revendre sur eBay et cie, et pas à ceux qui les ont achetées pour s'en servir réellement !

;)

99.Posté par KIKOU le 07/09/2011 15:39
@ Koonny @ Antillou
Vous commencez vos posts de la même façon et par la même singulière phrase surtout...On ne râle pas contre le manque de joujou dans les mains comme tu le dis si bien mais juste contre l'incompétence de RDC qui fausse les règles. Pour ma part, je pense que les critiques apportées sont sérieuses et devraient permettre à ces amateurs d'améliorer leur manière de travailler avec une masse de clientèle qu'à l'évidence ils ne savent pas gérer.

80 000 connectés simultanés ne font pas planter Google
80 000 connectés font planter RDC !

Tout est dit ils ont fait leur boulot et nous le notre et tu as raison de dire qu'il faut se recentrer sur WebOS. .. le buzz autour de la Touchpad c'est aussi grâce au 80 000 personnes voire plus et l'entêtement collectif ! Sans notre envie de buzzer, cette tablette n'existerait pas non plus.
On devrait tous nous remercier et nous intégrer également dans le service marketing de HP car nous avons fait un sacré boulot pour cette entreprise!

98.Posté par Melaure le 07/09/2011 15:13
@Ygix, les gars de RDC avaient expliqué que cétait possible depuis l'interface de son compte.

Bon je sais que certains sont déçu, mais de là à supprimer son compte ... Les clients Fnac n'en sont pas tombé là et pourtant beaucoup n'ont pas eu leur tablette, comme ceux qui faisaient la queue chez Darty, Boulanger, Carrefour, etc ... en ayant fait pas mal de kilomètres ...

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